A logisztika utolsó kilométere: szakmai párbeszéd és jövőformálás a METU-n

Vajon hogyan jutnak el hozzánk a csomagjaink a közeljövőben, és milyen szerepet játszik ebben a mesterséges intelligencia és a fenntarthatóság? Ezekre a kérdésekre kereste a választ a Budapesti Metropolitan Egyetem (METU) 2026. április 16-án, a Logisztika Napja alkalmából harmadik alkalommal megrendezett Logisztika Last-Mile Konferenciája, amelyet a Magyar Logisztikai Egyesülettel (MLE) közösen szerveztek.

Az esemény idén is jelentős szakmai érdeklődés mellett zajlott, és ismét megerősítette a METU szerepét a hazai logisztikai szakmai párbeszéd egyik meghatározó platformjaként.A konferencia fókuszában az ellátási láncok utolsó szakasza, a last-mile logisztika állt, amely napjaink egyik legdinamikusabban fejlődő és legkritikusabb területe. A rendezvény célja az volt, hogy közös gondolkodási teret biztosítson kutatók, vállalati szakemberek és döntéshozók számára, valamint átfogó képet adjon a szektor aktuális kihívásairól és jövőbeli irányairól.

Dr. Friedmann Viktor, a METU Üzleti, Kommunikációs és Turisztikai Karának dékánja megnyitó beszédében hangsúlyozta: az egyetem kiemelten fontosnak tartja, hogy tudományos és szakmai találkozási pontot biztosítson egy olyan időszakban, amikor a globális ellátási láncok sérülékenysége és az energiaátállás új megközelítéseket tesz szükségessé. A konferencia ötletgazdái, Dr. Gyenge Balázs (METU egyetem docense, a Mérési Központ vezetője) és Póka Viktor (Magyar Agrár és Élettudományi Egyetem) kiemelték, hogy a növekvő fogyasztói elvárások, a technológiai fejlődés és a fenntarthatósági szempontok együttesen formálják a last-mile megoldásokat.

A szakmai program három fő pillérre épült: nemzetközi, akadémiai és vállalati szekciókra. A résztvevők többek között a fenntartható városi logisztika, a digitalizáció, az AI-alapú automatizáció és az ügyfélélmény-alapú szolgáltatásfejlesztés legfrissebb trendjeibe nyerhettek betekintést.

A METU oktatói és kutatói aktív szerepet vállaltak az akadémiai szekcióban is. Kiemelt figyelmet kapott Gyenge Balázs, Póka Viktor és Mészáros Kornélia (MATE) (2026) kutatása, amely a fenntartható last-mile kényelmi szolgáltatások és a fogyasztói elégedettség kapcsolatát vizsgálta egy továbbfejlesztett Kano-modell segítségével. A tanulmány rámutatott, hogy a városi disztribúciós rendszerek egyik legösszetettebb szakaszában a fogyasztói elvárások, a fenntarthatósági szempontok és a gazdaságossági korlátok egyszerre vannak jelen, és ezek együttes értelmezése kulcsfontosságú a jövő logisztikai megoldásainak kialakításában. Az eredmények gyakorlati iránymutatást nyújtanak a szolgáltatók számára az ügyfélközpontú, fenntartható fejlesztések megtervezéséhez.

A nemzetközi előadók hangsúlyozták, hogy a városi logisztika átalakulása elkerülhetetlen, és új, fenntartható modellek bevezetését igényli. A konferencián Svédországból, a Göteborgi Egyetem képviseletében, Olaszországból az Olasz Logisztikai Szövetség és az egyetemi szféra részéről, valamint Ukrajnából, innovációs és fejlesztési területről érkező szakemberek osztották meg tapasztalataikat. Előadásaik rávilágítottak többek között a mikrohubok szerepére a kibocsátáscsökkentésben, a digitalizáció jelentőségére a hatékonyság növelésében, valamint az autonóm kiszállítási megoldások jövőbeni lehetőségeire. A vállalati szekció ezzel párhuzamosan konkrét iparági példákon keresztül mutatta be, hogyan jelennek meg ezek a trendek a gyakorlatban.

A programot kerekasztal-beszélgetés zárta, ahol a résztvevők a fogyasztói elvárások és a szolgáltatói lehetőségek közötti egyensúly kérdéseit vitatták meg.

A konferencia nemcsak tudásmegosztási platformként, hanem kapcsolatépítési térként is kiemelkedő szerepet töltött be. A szakmai előadások mellett kötetlen beszélgetések is hozzájárultak a hazai logisztikai közösség erősítéséhez.

A METU ismét bizonyította elkötelezettségét a gyakorlatorientált, iparági együttműködésekre épülő oktatás és kutatás iránt. A visszajelzések alapján a Logisztika Last-Mile Konferencia továbbra is fontos fóruma a szakmai párbeszédnek, amely hozzájárul a logisztika jövőjét formáló innovációk és együttműködések elősegítéséhez.