Please ensure Javascript is enabled for purposes of website accessibility Mi van a Service Designon túl? Lean szolgáltatásfejlesztő képzés online kerekasztalbeszélgetése | Budapesti Metropolitan Egyetem

Mi van a Service Designon túl? Lean szolgáltatásfejlesztő képzés online kerekasztalbeszélgetése

  • Kezdődik
    2023. 09. 06. 18:00
  • Vége
    2023. 09. 06. 19:30
  • Helyszín
    Online

A  Service Design vitathatatlanul az utóbbi évek egyik slágerkifejezése. De hol van a helye a szervezet– és folyamatfejlesztési eszközök között?  A METU Lean szolgáltatásfejlesztő képzés oktatói újra visszatérnek az online térbe, hogy megosszák a témában szerzett tapasztalataikat és közösen gondolkodjanak az évek során buzzworddé vált Service Design jelenéről és jövéjéről, valamint a Service Design Lean szemszögből való megközelítéséről. 


Milyen kérdéseket járunk körbe?

  • Mi a “design”? Hogyan kellene neveznünk magyarul? Mit csinál egy designer és mit egy service designer?
  • Mik a service design eredménytermékei?
  • Mit tesz hozzá az Service Design egy szervezet életéhez?
  • Mikor és hol ér véget a service design - és mi van utána?

Kik lesznek a beszélgetés résztvevői?

Nika Tamáslean tanácsadó, coach és partner (Kaizen Pro Kft.); a METU Lean szolgáltatásfejlesztő képzés oktatója 

Kosztolányi Jánosalapító és vezető tanácsadó (Kaizen Pro Kft.); a METU Lean szolgáltatásfejlesztő képzés szakvezetője

Dévai Zoltánszolgáltatásfejlesztési specialista, tanácsadó és partner (Kaizen Pro Kft.); a METU Lean szolgáltatásfejlesztés képzés oktatója